MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, www.mandalayachting.com internet sitesi veya diğer elektronik ortamlar üzerinden rezervasyon/ödeme işlemi gerçekleştiren Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
Mandala Yachting Turizm LTD. ŞTİ.
Adres: Faralya Mah. Kabak Sok. Mandala Kamp No:124 Fethiye / Muğla
Telefon: +90 545 449 49 86
E-posta: info@mandalayachting.com
Web: https://www.mandalayachting.com
Alıcı
Site üzerinden rezervasyon ve ödeme yapan gerçek veya tüzel kişi.
(Ad-Soyad / Unvan ve iletişim bilgileri ödeme sırasında beyan edilir.)
Taraflar bundan böyle ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden tekne/yat kiralama ve tur rezervasyonu hizmeti satın almasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Hizmetin kapsamı, tarihleri, tekne bilgileri, rota, mürettebat ve bedel bilgileri; rezervasyon sayfasında ve/veya Tekne Kiralama Sözleşmesi’nde yer alan bilgilerden ibarettir.
3. Hizmetin Niteliği ve İfası
Hizmet, belirli tarih ve yerle sınırlı tur/tekne kiralama hizmeti niteliğindedir.
Fiziksel ürün teslimi bulunmaz; hizmetin ifası, sözleşmede belirtilen tarihte tur başlangıç noktasında başlar.
Tekne kullanım kuralları, seyir bölgesi, güvenlik, sorumluluk, mücbir sebep ve diğer özel hükümler Tekne Kiralama Sözleşmesi kapsamında geçerlidir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Ücret, Ödeme ve Faturalama
Hizmet bedeli; rezervasyon ekranında belirtilen kira bedeli + varsa ek hizmetler toplamıdır.
Ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; yalnızca iyzico sistemleri üzerinde güvenli şekilde işlenir.
Fatura, mevzuata uygun olarak elektronik veya fiziki ortamda düzenlenir.
5. Cayma Hakkına İlişkin Düzenleme
Satın alınan hizmet; belirli tarihte ifa edilen konaklama, taşıma, araç/tekne kiralama ve tatil amaçlı hizmet niteliğinde olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-g uyarınca cayma hakkı uygulanmaz.
Bu nedenle iptal ve iade işlemleri aşağıdaki İptal – İade Koşulları çerçevesinde yürütülür.
6. İptal ve İade Koşulları
Alıcı kaynaklı iptallerde:
-
120 gün öncesine kadar: Ödenen tutarın tamamı iade edilir.
-
90 gün öncesine kadar: Toplam tur bedelinin %20’si kesilerek kalan tutar iade edilir.
-
60 gün öncesine kadar: Toplam tur bedelinin %30’u kesilerek iade yapılır.
-
30 gün kala: Rezervasyon bedeli iade edilmez; ancak tur bedelinin %30’u kesilerek kalan tutar bir sonraki sezonda aynı veya başka bir teknede kullanılabilir.
-
14 gün kala: Herhangi bir iade yapılmaz ve tur bedelinin tamamı tahsil edilir.
İptal veya değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya WhatsApp) bildirilmelidir.
Satıcı kaynaklı iptallerde (hava koşulları, teknik arıza, mücbir sebep):
-
Alternatif tarih sunulur veya
-
Alıcının talebi doğrultusunda tam iade yapılır.
Banka ve ödeme altyapısına bağlı işlem süreleri ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından belirlenir.
7. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, salgın, idari yasak, savaş, grev ve benzeri durumlar mücbir sebep sayılır.
Bu hallerde hizmet ertelenebilir veya sözleşme feshedilebilir. Taraflar birbirlerinden ek tazminat talep edemez.
8. Sorumluluk
Alıcı, tekne kullanım kurallarına ve güvenlik talimatlarına uymayı kabul eder.
Misafir kaynaklı kural ihlallerinden doğabilecek zararlar Alıcı’nın sorumluluğundadır.
Sigorta, depozito ve kullanım şartları Tekne Kiralama Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
9. Kişisel Verilerin İşlenmesi
Rezervasyon sürecinde alınan kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında ve sözleşmenin ifası amacıyla işlenir.
Ödeme verileri iyzico tarafından saklanır; Satıcı tarafından kayıt altına alınmaz.
10. Uyuşmazlık ve Yetki
İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Uyuşmazlıklarda Fethiye Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden ödeme öncesinde işbu sözleşmeyi okuduğunu, içeriğini anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, onay anında yürürlüğe girer.
YAT KİRALAMA SÖZLEŞMESİ
| Acente: Mandala Yachting Tur. Tic. LTD. ŞTİ.Faralya Mah. Kabak Sk. Mandala Kamp No:124 Fethiye/MUĞLA |
Kiracı (Gerçek Kişi: Ad Soyad/TC Kimlik Numara/ Adres)(Tüzel Kişi Unvan/Vergi Numarası/Adres):
|
| Kira Konusu Yatın;
İsmi: Marka/Modeli: Boyu: Kabin Sayısı: İnşa-Yenileme Tarihi: Bayrak: |
Kira Konusu Yatın Seyir Yapacağı Bölge/Rota
|
| Kira Konusu Yatın Sicile Kayıtlı Olduğu Liman:
|
Kira Konusu Yatın Kabin ve Yolcu Sayısı:
|
| Kiralamanın Başlangıç Tarihi:
Kiralamanın Başlangıç Saati: |
Kiralamanın Bitiş Tarihi:
Kiralamanın Bitiş Saati: |
| Yatın Acente ya da Mal Sahibi Tarafından Acente veya Acente Müşterisine Teslim Yeri: | Yatın Kiracı Tarafından Acenteye Veya Mal Sahibine Teslim Yeri: |
| Kira Bedelinin Ödeneceği Banka Hesap Bilgileri:
Hesap No: 10261840 Şube :262/FETHİYE / MUĞLA ŞB. IBAN :TR670001200926200010261840 Ad Soyad/Unvan: MANDALA YACHTING TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ |
Kira Konusu Yatın Kira Bedeli:
Ödenen Kaparo ve Ödeme Tarihi: Kalan Tutar: Diğer Tutarlar:
|
| Kiralama Bedeline Dâhil Olan Hizmet ve Ekipmanlar
· Liman masrafları, giriş çıkış işlemleri. · Standart yat ekipmanları · Nevresim takımları, çarşaf, banyo havlusu. · Palamar ücreti · Yatta kullanım suyu · Yakıt · Yat sigortası |
Kiralama Bedeline Dâhil Olmayan Hizmet ve Ekipmanlar
· Yolcu ve Mürettebat Kumanyası, Hijyen malzemeleri · Yabancı karasularda liman vergileri ve gümrük masrafları · Su oyuncakları kullanımı (yakıtlı) · Havalimanı Transferi · Diğer ekstra hizmetler |
| MÜRETTEBAT:
Acente, kiracıya yatı, 1 kaptan ve x gemici ve z aşçı ile teslim etmeyi kabul ve taahhüt eder. |
SATIŞ KODU: |
1-YATIN KULLANIMI
- Yat yalnızca turistik gezi amacı ile kullanılabilir. Yasa ve yönetmeliklere uymazlık sonucu yata el konulması halinde kiracının elde ettiği haklar saklı kalmak kaydı ile işbu sözleşme derhal iptal edilir. Yata Türk yasalarına göre taşınması ve kullanılması yasak olan eşya ve maddeler alınamaz. Alınması veya tespiti halinde Acente veya Mal Sahibi/Kaptan turu iptal etme hakkına sahiptir.
- Kapalı alanlarda ve odalarda sigara ve tütün ürünleri kullanımı yasaktır. Teknede nargile kullanılamaz.
- Evcil hayvan kabul edilememektedir. Kabul edilen teknelerimizde evcil hayvan sorumluluğu ve evcil hayvandan kaynaklanan temizlik işleri misafir sorumluluğundadır.
- Yolcu kapasitesi dışında ekstra misafir kabul edilememektedir.
- Tekne yanaşırken veya motor çalışır durumdayken denize atlamak kesinlikle yasaktır, uyulmaması halinde oluşacak kazalardan kaptan, mürettebat veya acente sorumlu değildir.
- Gece ve gece yarısından sonra misafirlerden kaynaklanacak oluşacak gürültüden dolayı, Sahil Güvenlik birimleri tarafından uygulanacak cezai işlemlerin bedeli acente müşterisinden tahsil edilecektir.
- Tarafların mağduriyet yaşamaması adına, koşullara aykırı herhangi bir olumsuzluk veya huzursuzluk olması durumunda kaptan tur esnasında olsa bile en yakın limana yanaşıp misafirleri indirme yetkisine sahiptir. Bu durumda tur ücreti 6 güne bölünüp kalan günlerin iadesi misafire yapılacaktır.
- Göcek Körfezi ile Göcek- Dalaman koyları koruma ve kullanma usul ve esasları kanununa göre, Gürültü Kirliliği Yönetmeliğine aykırı olarak müzik yayını yapılması yasaktır. Gemilerde yapılacak sosyal etkinlikler Katrancı adasının güney kıyılarında yapılabilir.
- Göcek Körfezi ve Göcek-Dalaman koylarında gemilerin konaklama yerlerinde ve koy içlerinde güvertede açıkta
- mangal yakmak yasaktır.
- Göcek – Dalaman Koylarında gemiler en fazla bir koyda 3 (üç) gün, tüm koylarda fasılasız 11 (onbir) gün süre ile bağlı kalabilirler. Sınırlı gün sonunda kaldığı Koyu terk etmek zorundadırlar.
- Göcek Körfezi ve Göcek – Dalaman koylarında akşam 20.00 ‘dan sabah 8.00’a kadar yüksek sesli müzik yasaktır.
- Gece 23.00’dan başlayarak sabah 8.00’a kadar koy değiştirmek ve seyir yasaktır.
- Göcek Körfezi ve Göcek – Dalaman koylarında kentsel ve arkeolojik sit alanlarında yer alan;
360 36’ 00” enlem; 280 50’ 30” boylam
360 42’ 00” enlem; 280 54’ 00” boylam
360 40’ 30” enlem; 280 57’ 00” boylam
360 35’ 12” enlem; 280 51’ 42” boylam
- 35’ 12” enlem; 280 50’ 30” boylam
dalış yapmak yasaktır.
2-YATIN KİRACIYA TESLİMİ / TUR BAŞLANGICI
Kira konusu yat yukarıda ki tabloda belirtilen yer ve tarihte kiracıya teslim edilecektir. Yaşanacak gecikmelerden Acente sorumludur.
3-YATIN KULLANILABİLECEĞİ SEYİR BÖLGESİ
Kiracı, kira konusu yatı, taraflar arasında kararlaştırılan seyir bölgesi içerisinde kullanmayı kabul ve taahhüt eder. Kiracı, sözleşmede yazılan seyir bölgesi dışında bir yer isterse, kaptanla istişare ederek istediği seyir bölgesini sunabilir. Kaptanın bu seyri reddetme hakkı vardır. Kabul ettiği takdirde istenen yerin seyir bedeli, yakıt ücreti hesaplanır ve ödeme yapılır.
4-KİRA KONUSU YATIN ACENTE TARAFINDAN KİRALAYANA TESLİMİNDE GECİKME
Acente, kira konusu yatı, kira dönemi başlangıcında, taraflar arasında mutabık kalınan teslim yerinde, mücbir sebep dışında kiracıya teslim edemediği takdirde acente kira konusu yat ile aynı özelliklerde başka bir yatı kiracıya teslim etmeyi ve kiracıda o kira dönemi için teslim edilen bu yatı kullanmayı kabul ve taahhüt eder.
5-KİRALAMA BİTİMİ SÖZ KONUSU KİRALANAN YATTAN AYRILMA
Kiracı, kira konusu yatı yukarıdaki tabloda belirtilen kiralama bitiş tarihi ve saatinde teslim edeceğini kabul ve taahhüt eder.
6- YATIN KİRALAYAN TARAFINDAN BELİRTİLEN TUR SÜRESİNİ UZATMASI
Kiracı, kira konusu yatı, kira dönemi sonunda, taraflar arasında mutabık kalınan geri teslim yerinde, acenteye mücbir sebep dışında herhangi bir sebepten dolayı teslim etmediği takdirde, kira konusu yatın tesliminde geç kalınan her bir gün için kiracı acenteye günlük kira bedeline karşılık gelen kısmı ödemeyi ayrıca kira kaybına sebebiyet vermesi durumunda kira kaybının tamamını ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
7- YAT İLE SEYAHAT EDEBİLECEK KİŞİLERİN MAKSİMUM SAYISI VE SAĞLIK DURUMLARI – YAT İLE SEYAHAT EDECEK ERGİN OLMAYAN KİŞİLERE DAİR SORUMLULUK
Kiracı, kira dönemi içerisinde, kira konusu yatı, yukarıda beyan ettiği kişi sayısından fazla kişi ile kullanmamayı kabul ve taahhüt eder. Kiracı, kira dönemi içerisinde, kira konusu yatta bulunan tüm kişilerin can güvenliğinden tek başına sorumlu olmayı ve bu konuda acentenin herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul ve taahhüt eder. Kiracı yukarıda belirtilen seyir bölgesi ile uyumlu olmak üzere yat ile gidilecek tüm ülkelerin vize ve aşı gereklerinden şahsen sorumludur. Çocuk eğlencelerinden ve davranışlarından mürettebat sorumlu tutulamaz. Çocuk sorumluluğu misafire aittir.
8- YATIN KİRACI TARAFINDAN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE KİRALANMASI
Kiracının, acentenin yazılı rızası dışında kira konusu yatı üçüncü kişilere kiralaması yasaktır. Transit Log da belirtilen kişilerin dışında başka birilerini teknede bulundurmayacaktır. Kiracının bu maddeye uygun davranmaması durumunda Acente sorumlusu sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir. Bu durumda kiracı herhangi bir talepte bulunamaz.
9-KİRA KONUSU YATIN SİGORTA ETTİRİLMESİ
Kiracı, kira dönemi içerisinde gerçekleşen risklerin kendisinin veya misafirlerinin sigorta sözleşmesinde öngörülen koşullara aykırılık oluşturan tutum ve davranışları nedeniyle sigortacı tarafından tazmin edilmemesi durumunda, sigortacı tarafından karşılanmayan zararlardan doğrudan sorumlu olmayı beyan, kabul ve taahhüt eder.
Kiracı, kira dönemi içerisinde sigorta sözleşmesi kapsamında olan risklerin sebep olabileceği fakat muafiyet sınırları içerisinde kaldığı için sigortacı tarafından karşılanmayan zararlara karşılık olarak acentenin kabul edeceği teminatı vermeyi veya ayrıca muafiyet sınırları içerisinde kalan zararlar için de kira konusu yatı sigorta yaptırmayı veya sigorta muafiyetini karşılayacak miktarda depozito ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
Kiracı bu yükümlülüğü yerine getirmediği müddetçe acente kira konusu yatı kiracıya teslim etmekten kaçınabilir ve bu süre içerisinde acente kira bedeline hak kazanır.
10-KAZA/HİZMET DIŞI KALMA/TAMAMIYLA YOK OLMA
Teslimden sonra yatın kiracının kullanamayacağı biçimde mekanik bir bozulmaya uğraması veya yangın vb. nedenler ile kullanılamaz duruma gelmesi halinde, eğer durum 24 saati aşarsa, gezinin hangi anında olursa olsun, bu süreye isabet eden kısım için Acente tarafından kiralanan teknenin muadili bir tekne bulunabilir ya da geçen sürenin ücret iadesi kiracıya geri verilir. Bu hususta seçim hakkı acenteye aittir.
11-MÜCBİR SEBEPLER
İşbu sözleşmede taraflara yüklenen sorumluluklardan herhangi biri, tarafların iradeleri dışında oluşan kaza, yangın, deprem, su baskını, işin fen kurallarına uygun olarak yürütülmesini engelleyecek fırtına ve anormal yağış, grev, savaş, iç savaş, isyan, idari makamların herhangi bir davranışı, Covid-19, salgın hastalıklar, Türkiye Cumhuriyeti ve diğer devletler tarafından uygulanan seyahat kısıtlamaları, kanun veya herhangi bir yasal düzenleme yahut benzerleri nedeniyle yerine getirilememekteyse ortada mücbir bir sebebin varlığı kabul edilir. Mücbir sebep halinde taraflar sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir. Sözleşmenin mücbir sebep nedeniyle feshi halinde taraflar birbirlerinden herhangi bir talepte bulunmayacaktır.
12-İPTAL VE İADE KOŞULLARI
- Tur tarihinden 120 gün öncesine kadar yapılacak iptallerde herhangi bir ücret talep etmeksizin tüm rezervasyon tutarı iade edilir.
- Tur tarihinden 90 gün öncesine kadar yapılacak iptallerde tur bedelinin %20’si kesilerek iptal işlemi yapılır.
- Tur tarihinden 60 gün öncesi yapılan iptallerde tur bedelinin %30’u kesilerek iptal işlemi yapılır.
- Tur tarihine 30 gün kala yapılan iptallerde alınan rezervasyon ücreti iade edilmez. Ancak misafirlerimizin ödedikleri rezervasyon ücretinden toplam tur bedelinin %30’u kesilerek iptal ettikleri tekne kiralama hakkını bir sonra ki seneye aynı teknede ya da başka bir teknede kullanabilirler.
- Tur tarihine 14 gün kala iptallerde tur bedelinin tamamı talep edilir.
- Covid-19, salgın hastalık veya başkaca sebepler ile devlet tarafından seyahat kısıtlamaları veya tura engel başka kısıtlamalar koyulursa durumunda tur tarihi teknenin boş olan farklı bir tarihine ertelenir.13-İHBARLARİşbu sözleşmesinin tarafları, yukarıda belirtilen tebligat adreslerine geçerli bir şekilde yazılı olarak tebliğde bulunabilirler. Taraflar belirtilen kutuda yer alan tebliğ adreslerini değiştirdiği takdirde bu değişim karşı tarafa yazılı olarak bildirecek ve bildirime konu bu yeni tebliğ adresi Türkiye Cumhuriyeti Devleti yasal sınırları içerisinde bulunacaktır. Adres değişikliği bildirilmediği takdirde önceki adrese yapılan tebliğ geçerli bir tebliğ olarak kabul edilecektir.14-UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşme hükümleri ve koşulları Türk Hukuku uyarınca yönetilir ve Türk Hukukuna uygun olarak Fethiye Mahkemelerince yorumlanır. Bu koşullar ve hükümlere bağlı olarak ortaya çıkan her türlü iddia ve ihtilafı çözme hususunda Fethiye Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkiyi haizdir.
