GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Taraflar

Bir tarafta www.mandalayachting.com üzerinden rezervasyon ve iletişim işlemi gerçekleştiren gerçek/tüzel kişi
(“Gizli Bilgiyi Veren / İlgili Kişi”),

diğer tarafta;

Mandala Yachting Turizm LTD. ŞTİ.
Adres: Faralya Mah. Kabak Sok. Mandala Kamp No:124 Fethiye / Muğla
Telefon: +90 545 449 49 86
E-posta: info@mandalayachting.com
Web: https://www.mandalayachting.com

(“Gizli Bilgiyi Alan / Şirket”)

arasında aşağıdaki şartlarla akdedilmiştir. Taraflar birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

1. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; rezervasyon, tur ve tekne kiralama hizmetleri kapsamında paylaşılan her türlü ticari bilgi, işletme verisi ve kişisel verinin gizliliğinin korunmasına, işlenmesine ve saklanmasına ilişkin esasları düzenler.

Kişisel veri işleme faaliyetleri Şirket’in KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte uygulanır ve işbu sözleşme, Aydınlatma Metni’nin ayrılmaz parçasıdır.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Gizli Bilgiyi Alan; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca;

Verileri sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve/veya açık rıza hukuki sebeplerine dayalı olarak işler.
Veriler, hizmet sunumu, rezervasyon süreçleri, faturalama, müşteri iletişimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir.
Saklama süreleri yasal süreler ve hizmet gerekliliği ile sınırlıdır; süre dolduğunda veri silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Kişisel veri işleme kapsamı, gizlilik sözleşmesi altında yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıntılı olarak belirtilmiştir.

3. Veri Aktarımı ve Üçüncü Taraf Hizmetleri

Ödeme işlemleri iyzico ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirilir.
Kredi kartı bilgileri Şirket tarafından saklanmaz, yalnızca iyzico tarafından güvenli ortamda işlenir.

Gerekmesi halinde veriler;

Yetkili kamu kurumları,
Mali müşavirlik ve denetim hizmeti sağlayıcıları,
Ödeme hizmet sağlayıcıları

ile mevzuata uygun ve amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir.

4. Gizlilik Yükümlülüğü

Şirket;

Gizli bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamayı,
Yetkisiz erişimi önlemek için idari ve teknik tedbirler almayı,
Bilgileri yalnızca hizmet ifası amacıyla kullanmayı

kabul ve taahhüt eder. Zorunlu iş süreçlerinde aktarım yapılması halinde, aktarım yapılan kişiler de gizlilik yükümlülüğüne tabi kılınır.

5. Gizlilik Kapsamı Dışında Kalan Haller

Aşağıdaki haller gizlilik ihlali sayılmaz:

Kamuya açık hale gelmiş bilgiler,
Tarafın kusuru dışında aleniyet kazanan bilgiler,
Mevzuat gereği resmi kurumlara yapılması zorunlu bildirimler.

6. Bilgilerin İadesi ve İmhası

Gizli Bilgiyi Veren’in talebi üzerine; yazılı ve elektronik kayıtlar en geç 3 gün içinde iade edilir veya mevzuata uygun şekilde imha edilir.
Kişisel verilerin imhası, KVKK İmha Politikası hükümlerine göre yapılır.

7. İlgili Kişi Hakları

İlgili kişi, KVKK m.11 uyarınca;

Veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Düzeltme / silme / anonimleştirme talep etme,
İşlemeye itiraz etme,
Aktarılan tarafları öğrenme

haklarına sahiptir.

Başvurular info@mandalayachting.com adresine yazılı olarak yapılabilir.

8. Sorumluluk ve Tazmin

Gizlilik yükümlülüğünün ihlali halinde Şirket, Gizli Bilgiyi Veren’in doğrudan ve dolaylı zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

9. Yürürlük ve Süre

Sözleşme iş ilişkisi boyunca geçerlidir ve ilişkinin sona ermesinden sonra 5 yıl süreyle yürürlükte kalır.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Uyuşmazlıklarda Fethiye Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu sözleşme, www.mandalayachting.com üzerinden yapılan rezervasyon onayı ile elektronik ortamda kabul edilmiş sayılır.

KVKK AYDINLATMA METNİ

Mandala Yachting Turizm LTD. ŞTİ.

Son Güncelleme Tarihi: 01.01.2026

Veri Sorumlusu

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

Rezervasyon, teklif, kiralama ve tur hizmetlerinin yürütülmesi
Ödeme ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek süreçleri
Sözleşmenin kurulması ve ifası
Muhasebe, denetim ve yasal bildirimler
Talep/şikayet yönetimi
Web sitesi ve operasyon güvenliği
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik bilgileri
İletişim bilgileri
Rezervasyon ve hizmet bilgileri
Fatura ve ödeme kayıtları
İşlem güvenliği verileri (IP, log)
Talep ve şikayet bilgileri
Sınırlı seyahat/konaklama tercihleri

Not: Kredi kartı bilgileri Şirket tarafından saklanmaz; ödemeler iyzico altyapısı ile yapılır.

3. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Veriler;

Web sitesi formları
Rezervasyon ve ödeme sistemleri
Telefon, e-posta ve mesajlaşma kanalları

aracılığıyla toplanır.

KVKK m.5 ve m.6 kapsamında;
sözleşme, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.

4. Veri Aktarımı

Verileriniz;

Yetkili kamu kurumları
Mali müşavirlik ve denetim firmaları
Operasyon ve rezervasyon iş ortakları
Ödeme hizmet sağlayıcısı iyzico

ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı yapılmaz.

5. Saklama Süresi

Kişisel veriler;

Mevzuat süreleri
Zamanaşımı ve muhasebe süreleri
Hizmet gerekliliği

kapsamında saklanır, süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.

6. İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

İlgili kişiler;

Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
Düzeltme / silme / yok etme
Aktarılan tarafları öğrenme
İşlemeye itiraz
Zarar halinde tazmin

haklarına sahiptir.

7. Başvuru

Başvurular:

📧 info@mandalayachting.com
📮 Faralya Mah. Kabak Sok. Mandala Kamp No:124 Fethiye / Muğla

adreslerine yapılabilir. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Güncellemeler

Bu metin mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayımlanır.